الاسئلة الشائعة

س. كيف يمكنني الحصول على أفضل صفقة لرحلتي؟
ج.    تابعونا على تويتر (www.twitter.com/asiatravelqatar) والفيسبوك (www.facebook.com/Asiatravelqatar) للاطلاع على أحدث العروض والتخفيضات.
س. هل أحتاج فعلا لتأمين للسفر؟
ج.    ينصح للغاية بالحصول على تأمين للسفر للاستفادة من عطلة خالية من المتاعب عند وقوع حادث.
س. هل يمكنني طلب وجبة على متن الطائرة؟
ج.    نرجو أخذ العلم بأننا نحتاج إلى إعلامنا قبل يومين على الأقل من موعد مغادرتك لترتيب وجبة خاصة مع شركة الطيران. لطلب وجبات خاصة نرجو منك ذكر طلباتك لمستشاري السفر لدينا في وقت الحجز أو اتصل بنا على الرقم 44101111-974+
س. ماهي الأوراق المطلوبة لحجز تذكرة الطيران، وحجز الفندق، تأمين السفر وأي خدمات أخرى؟
ج.    تتطلب كافة الإجراءات القياسية نسخة عن جواز السفر ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل وتأشيرة دخول للوجهة المطلوبة والدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو نقدا.
س. كيف يمكنني حجز غرفة للوصول المبكر أو المغادرة متأخرا؟
ج.    عموما وقت تسجيل الدخول في الفندق يكون بين الظهر والثالثة عصرا. إذا كنت ترغب بأن تكون غرفتك جاهزة قبل الظهر في يوم قدومك لتصل صباحا، فمن الممكن حجز الغرفة مسبقا بتكلفة لا تزيد عن سعر ليلة اضافية. أما بالنسبة للرحيل، فوقت تسجيل الخروج لا يكون بعد الظهر. وإذا كنت ترغب في الاحتفاظ بغرفتك حتى وقت متأخر من بعد الظهر أو في المساء، فإن التكلفة لا تزيد عن سعر ليلة اضافية قبل مغادرتك.
س. كيف يمكنني طلب رقم غرفة محدد أو موقع الغرفة في الفندق؟
ج.    جميع الطلبات الخاصة تخضع لإمكانية توفرها ونحن لا يمكننا أن نضمن أن الطلب الخاص بك وسوف يتم تحقيقه. ومع ذلك، جميع طلباتكم ستأخذ بعين الاعتبار وترسل بشكل صحيح إلى الفندق.
س. كيف يمكنني القيام بالدفع؟
ج.    يمكنك أن تدفع المبلغ المترتب عليك من خلال الطرق التالية: الانترنت، عن طريق الهاتف، في أحد فروعنا، أو التحويل بالبنك.
س. كيف يمكنني تأمين المساعدة في المطارة أو على متن الطائرة؟
ج.    إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في المطار أو على متن الطائرة يرجى الاتصال بمستشارين السفر الخاصين بنا. انهم سوف يساعدونك في الحصول على المعلومات اللازمة لإجراء الترتيبات مع شركة الطيران الخاصة بك
س. إلى من يجب علي ارسال الشكاوي؟
ج.    إذا بقيت المشكلة دون حل خلال العطلة الخاص بك، يجب عليك الاتصال بنا عن طريق الكتابة خلال الأسبوع الأول من عودتك أو راسلنا على البريد الإلكتروني. وسوف نقوم بالرد عليك في غضون أسبوع واحد من تلقي المراسلات الخاصة بك، نرجو منك أن تشمل رقم الحجز الخاص بك المكون من 6 أرقام، مع أي من المراسلات وأكبر قدر ممكن من المعلومات، بما في ذلك أي صور أو إيصالات.
العنوان: #56، شارع رقم: 250 طريق الدائري الرابع، المعمورة، صندوق البريد:2500، الدوحة، قطر

+974 - 44101111 : الجوال
+974 - 44101144 : فاكس
info@asiatravel.com.qa : الايميل

العزيزية الدحيل المسيلة
4016 4080 4016 4090 4016 3535
حقوق النشر والطبع 2016 اسيا للسفريات
.جميع الحقوق محفوظة

Powered By Optimal Solutions
الرئيسية | عن اسيا للسفريات | الشهادات | الاسئلة الشائعة | وظائف | تواصل معنا